Wildberries начал выплачивать компенсации за товары, пострадавшие на складах
Wildberries объявил о начале выплат продавцам, чьи товары пострадали в результате инцидентов на складах в Электростали, Котовске, Краснодаре и Невинномысске 18 и 22 июля. Эти выплаты классифицируются как добровольные, поскольку WB ссылается на обстоятельства непреодолимой силы.
Что произошло
Wildberries начал перечислять средства продавцам, чьи товары были повреждены на упомянутых складах. Суммы появятся на балансе селлеров уже сегодня и будут отражены в финансовом отчёте за 27 июля. Назначение платежа: «Добровольная выплата за товары, пострадавшие в результате обстоятельств непреодолимой силы». Вывод средств будет осуществляться по стандартной процедуре: запрос на вывод 10 августа, зачисление на расчётный счёт до 19 августа. Причиной инцидентов WB называет попадание беспилотных летательных объектов.
Что это значит для селлера
Если ваши товары находились на складах в Электростали, Котовске, Краснодаре или Невинномысске 18 или 22 июля и были повреждены, проверьте свой баланс и финансовый отчёт. WB подчёркивает, что это добровольная мера поддержки, так как законодательство освобождает площадку от ответственности в случаях форс-мажора. Первые получатели выплат получат персональные уведомления.
Плюсы
- WB демонстрирует готовность поддерживать селлеров даже в условиях форс-мажора, что является позитивным сигналом.
- Оперативное начало выплат позволяет продавцам быстрее компенсировать часть потерь.
Риски и что учесть
- Новость не уточняет, будет ли это полная компенсация стоимости товаров или частичная.
- Неясно, по каким критериям WB определяет пострадавшие товары и размер выплат.
- «Первые выплаты» означают, что процесс может быть поэтапным, и не все получат компенсацию одновременно.
- Важно внимательно проверять суммы и сверять их с реальными потерями.
Наш совет
Внимательно отслеживайте свой баланс и финансовые отчёты на портале WB. Сохраняйте все документы, подтверждающие поставки товаров на пострадавшие склады, а также их стоимость. Это может пригодиться для дальнейших сверок или в случае возникновения вопросов по суммам компенсаций. Будьте готовы к тому, что процесс может занять время, если ваши товары не попали в первую волну выплат.
