Новый виджет «Лента заказов» на Wildberries
Wildberries начал тестирование нового виджета на главной странице портала для продавцов. Этот инструмент призван помочь селлерам быстрее отслеживать актуальные данные по заказам и возвратам. Ранее многие продавцы отмечали недостаток оперативной информации на главной странице, и площадка отреагировала на эти запросы.
Что изменилось
На главной странице WB Seller Portal, под блоком статистики, теперь отображается новый виджет «Лента заказов». Он показывает до 10 последних событий, связанных с продажами:
- Активные заказы: Товары, которые находятся в пути к покупателю – оформлены, собираются, едут или готовы к выдаче.
- Выкупы: Заказы, успешно завершенные выкупом.
- Отказы: Отмененные или невыкупленные покупателем заказы.
- Возвраты: Товары, которые были выкуплены, но затем возвращены покупателем.
Нажав на любой товар в виджете, можно перейти в подробный бесплатный отчет «Лента заказов». В этом отчете доступны все заказы по всем моделям продаж за последние 30 дней с актуальным статусом.
Кого касается обновление
На данный момент виджет доступен только ограниченной группе продавцов в рамках тестового периода. Однако Wildberries планирует постепенно открыть его для всех пользователей веб-версии портала, включая мобильную. Важно отметить, что в приложении WB Partners аналогичный функционал уже был реализован ранее.
Плюсы для селлеров
- Оперативный мониторинг: Основное преимущество — возможность быстро оценить текущую ситуацию с заказами и возвратами без необходимости глубоко погружаться в отчеты.
- Удобство: Вся ключевая информация по последним событиям собрана в одном месте на главной странице.
- Реагирование: Позволяет оперативно заметить тренды или проблемы, например, всплеск отказов, и принять меры.
Минусы и риски
- Ограниченность данных: Виджет отображает только 10 последних событий. Для полного анализа все равно потребуется перейти в детальный отчет. Это не замена полноценной аналитике.
- Тестовый режим: Доступность пока ограничена, что может вызывать неудобства у тех, кто ждет этот функционал.
- Не для глубокой аналитики: Инструмент предназначен для быстрого обзора, а не для глубокого анализа продаж, товарных остатков или финансовых показателей.
Наш совет FF Partner
Используйте новый виджет «Лента заказов» как инструмент для ежедневного экспресс-контроля. Он отлично подходит для того, чтобы быстро понять, что происходит с вашими последними продажами. Однако для принятия стратегических решений, формирования поставок или корректировки ассортимента полагайтесь на полные аналитические отчеты и данные за более длительные периоды. Не забывайте, что оперативные данные важны, но общая картина всегда дает больше информации для роста.
